viernes, 30 de octubre de 2026
 
     
Porteños con deudas tendrán más protección

La Legislatura de CABA aprobó límites a las cobranzas extrajudiciales e instaló una mesa de orientación para endeudados.



La Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires dio un paso concreto en la protección de quienes enfrentan deudas al aprobar dos iniciativas que buscan poner freno a prácticas abusivas de cobro e instalar un espacio de asesoramiento para personas con alta carga financiera. La primera norma fijó restricciones para las cobranzas extrajudiciales e incorporó el respaldo unánime de los legisladores. La segunda creó una mesa de orientación en la Defensoría de la Ciudad, orientada a quienes destinan más del 30% de sus ingresos al pago de deudas. La regulación de las cobranzas extrajudiciales apunta a frenar prácticas que, según se planteó durante el debate, pueden derivar en hostigamiento. Entre las restricciones aprobadas figuran la prohibición de contactar a familiares u otras personas del entorno del deudor, la limitación de llamados en horarios de descanso e impedir que la deuda sea divulgada entre terceros. La norma fue elaborada con aportes de distintos bloques, e incluso el peronismo incorporó observaciones de otras bancadas durante el tratamiento. Nicolás Pakgojz, secretario general de La Libertad Avanza en la Ciudad e integrante de la Legislatura, explicó la postura de su espacio político. El bloque acompañó el espíritu general de la regulación, aunque no votó cuatro artículos específicos. Uno de los cuestionamientos apuntó a la creación de un registro obligatorio para las agencias de cobranza, que consideraron innecesario. Otro rechazo estuvo dirigido a una disposición que habilitaba la intervención estatal en acuerdos de refinanciación entre privados, algo que el bloque interpretó como una intromisión del Estado en relaciones entre particulares. El legislador también objetó la obligación de que todas las agencias de cobranza cuenten con un abogado matriculado, al entender que esa exigencia elevaría los costos operativos del sector sin aportar una mejora sustancial al esquema regulatorio. Sin embargo, Pakgojz fue claro respecto de los límites éticos que deben regir la actividad. Señaló que quien presta dinero tiene derecho a reclamar su devolución, pero ese derecho no puede extenderse a prácticas que afecten a familiares, invadan horarios de descanso u ocasionen angustia. El legislador incluso vinculó las cobranzas abusivas con problemas de salud mental e instó a que las sanciones sean más contundentes para quienes incumplan las nuevas reglas. "No queremos demonizar a quienes prestan", aclaró Pakgojz, reconociendo que el crédito y las cuotas forman parte de la vida económica cotidiana. Pero remarcó que esa actividad no justifica presiones indebidas ni humillaciones hacia los deudores. Respecto a la segunda iniciativa, La Libertad Avanza optó por abstenerse en lugar de votar en contra. El bloque condicionó su posición a que la nueva mesa de asesoramiento no implicara erogaciones presupuestarias adicionales, y valoró que el texto finalmente aprobado no incorporara gastos extra. La mesa funcionará en el ámbito de la Defensoría de la Ciudad e incluirá orientación jurídica para quienes se encuentren en situación de sobreendeudamiento, tomando como umbral de referencia el 30% de los ingresos comprometidos en cuotas.
   
     
 
 
 
 
 
 
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