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| sábado, 20 de junio de 2026 |
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Caos por el nuevo sistema de SUBE y CUD: qué aclaró el Estado
Desde hoy rige la vinculación del certificado de discapacidad con la tarjeta SUBE. La caída del sitio web generó pánico entre usuarios, que formaron colas en terminales.
La implementación de un nuevo mecanismo para facilitar los viajes gratuitos de personas con discapacidad se vio empañada por problemas operativos que generaron una ola de confusión en todo el país. Desde este viernes comenzó a funcionar la vinculación del Certificado Único de Discapacidad con la tarjeta SUBE, un sistema que pretende modernizar el acceso al beneficio en colectivos y trenes de alcance nacional.
Sin embargo, la plataforma digital colapsó durante sus primeras horas de funcionamiento, lo que desencadenó una avalancha de consultas presenciales en las dependencias de ANSES distribuidas a lo largo del territorio. Las sucursales ubicadas en las terminales de Retiro y Constitución, en la capital porteña, fueron especialmente afectadas, con filas que se extendieron varias horas y desbordaron la capacidad habitual de atención.
La desinformación jugó un papel crucial en la situación. Muchos beneficiarios, preocupados por perder su derecho a viajar sin costo, creyeron erróneamente que debían completar la vinculación de manera urgente ese mismo día. Conductores de algunas líneas de transporte, actuando de forma incorrecta, agravaron la confusión al rechazar la presentación del certificado físico e insistir en que estuviera asociado a la tarjeta SUBE.
Ante esta situación, los ministerios de Salud y Transporte emitieron comunicados aclaratorios. Enfatizaron que el CUD físico mantiene plena vigencia y que los usuarios pueden continuar accediendo al beneficio de forma gratuita presentando el documento original en cada viaje. El nuevo sistema no reemplaza al anterior, sino que se suma como una alternativa adicional para mayor comodidad.
La Cámara Empresaria del Autotransporte de Pasajeros también intervino, instruyendo a sus afiliados para que acepten ambas modalidades: el certificado en papel y la acreditación digital a través de SUBE. Se aclaró que nadie perdería beneficio alguno por no tener la vinculación realizada.
Esta iniciativa surge de un acuerdo suscrito el 4 de junio de 2026 entre las carteras de Salud y Transporte, junto con Nación Servicios S.A. El objetivo declarado es simplificar los trámites, proteger datos personales de usuarios y disminuir documentación vulnerable al fraude. El despliegue comenzará por servicios de jurisdicción nacional y posteriormente se expandirá hacia otras jurisdicciones.
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