Stellantis Argentina refuerza la comunicación sobre el llamado a revisión preventiva de vehículos equipados con airbags Takata, con el objetivo de verificar y, de ser necesario, reemplazar este componente de seguridad de forma totalmente gratuita en concesionarios oficiales. Todos los clientes que realicen el cambio de la pieza específica recibirán un beneficio en productos y servicios de postventa por un valor de $100.000.
Paso a paso de la campaña de recall. ¿Qué debo hacer?
- Si tenés un vehículo Fiat, Citroën, DS, Jeep, Chrysler, Dodge/Ram entre los años 2004 y 2019, deberías chequear si tu auto participa o no de este recall.
- Corroborar que el vehículo esté incluido llamando al call center o ingresando a la web que se detalla a continuación.
- Solicitar un turno en el taller oficial de la marca más cercano a tu domicilio.
- Realizar el cambio de la pieza si efectivamente es necesario.
- Solicitar tu beneficio de $100.000 por cualquier producto o servicio oficial de postventa en ese mismo concesionario donde fuiste atendido.
A continuación, se listan los modelos incluidos en esta campaña de recall. Con el dominio (patente) o el número de chasis (número VIN) de tu vehículo puedes llamar al 0800 333 7070 de lunes a viernes de 8.00h a 20.00h o ingresar a la web para corroborar si está involucrado. El Número VIN o Chasis se encuentra en la documentación del auto (Cédula verde/ cédula azul / título del automotor) o incluso grabado en las ventanas o parabrisas de la unidad, o bien con la patente del vehículo.
Los modelos y sitios webs donde chequear son:
FIAT:
https://www.fiat.com.ar/postventa/takata.html
Fiat Palio fabricados de 2012 a 2018
Fiat Uno fabricados de 2011 a 2016
Fiat Grand Siena fabricados de 2013 a 2018
Fiat Fiorino fabricados de 2014 a 2018
CITROËN:
https://www.citroen.com.ar/citroen-argentina/postventa/recall/recall-takata.html
Citroën C3 fabricados de 2013 a 2019
Citroën C3 Aircross fabricados de 2011 a 2019
Citroën C4 fabricados en 2011
Citroën C4 Lounge fabricados de 2013 a 2018
DS:
https://www.dsautomobiles.com.ar/ds-y-vos/recall-takata.html
DS3 fabricados de 2011 a 2018
DS4 fabricados de 2012 a 2017
DS5 fabricados en 2013
JEEP® / CHRYSLER:
https://recall.jeep.com.ar/postventa/takata.html
Chrysler 300C fabricados de 2006 a 2014
Jeep Wrangler fabricados de 2007 a 2016
DODGE / RAM:
https://recall.ram.com.ar/postventa/takata.html
Dodge /RAM 2500 fabricados de 2004 a 2009
En el marco de un proceso global, la compañía continúa priorizando la seguridad de sus clientes y avanzando en el retiro progresivo de estos airbags, que pertenecen a una campaña que afectó a diferentes empresas automotrices a lo largo de varios años, a nivel mundial.
En línea con este compromiso, Stellantis Argentina realiza una nueva convocatoria proactiva a quienes aún no hayan chequeado y sustituido estos airbags y, en casos puntuales, hasta podrá recomendar la suspensión preventiva del uso del vehículo. Esta medida responde a la posible degradación de los airbags del fabricante Takata, que podría implicar riesgos para los ocupantes ante su activación.
Una de las mayores campañas de recall de la historia de la industria automotriz
La campaña de recambio de airbags Takata es una de las más importantes en la historia del sector automotriz y continúa vigente para numerosas marcas a nivel mundial. Años atrás, el fabricante Takata admitió una falla de origen en algunos de sus productos, lo que derivó en llamados a revisión por parte de las automotrices afectadas en distintos mercados.
La autoridad de seguridad vial de los Estados Unidos (NHTSA) informó que más de 67 millones de vehículos fueron convocados a revisión a nivel global por este motivo.
Para quienes no los conocen, los airbags son dispositivos de seguridad diseñados para proteger a los ocupantes del vehículo en caso de impacto. Se activan ante una desaceleración brusca, como la producida en un choque, con el objetivo de absorber parte de la energía del impacto y reducir las posibles lesiones a sus ocupantes.